Договор — оферта на оказание услуг психологического консультирования
1. Общие положения
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Индивидуальный Предприниматель Цветкова Алла Валерьевна ОГРНИП 319774600465951
, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий договор-оферту (далее - Договор, Оферта) Заказчику в целях использования Сайта и приобретения услуг, товаров, в т.ч. информационных продуктов в электронном виде (далее - услуги), перечень которых опубликован на страницах Сайта
https://allatsvetkova.ru Договор согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта - настоящий документ опубликованный на сайте
https://allatsvetkova.ruАкцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик - совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг.
Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Сайт - интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, товаров, в т.ч. информационных продуктов в электронном виде, размещенный по адресу
https://allatsvetkova.ru2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги, товары, в т.ч информационные продукты в электронном виде, описание и содержание которых размещены в соответствующих разделах Сайта.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретной услуги, интересующей Заказчика.
2.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, исходя из перечня услуг, выбранного Заказчиком на Сайте.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора. Заказчик обязуется передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, строго придерживаться и не нарушать условия Договора, правил оказания услуг, размещенных на Сайте.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации.
3.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.
3.4.2. Требовать соблюдения Исполнителем условий настоящего Договора.
3.4.3. Отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств до начала оказания услуги (отправки информационных материалов в электронном виде).
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что, делая настоящую Оферту, он:
4.1.1. является действующим Индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
4.1.2. обладает достаточным уровнем компетенции, технических средств возможностей для оказания соответствующих Услуг по настоящей Оферте.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. ознакомлен и обладает необходимой и достоверной информацией об Исполнителе;
4.2.4. сообщил о себе либо о лице, законным представителем он является, необходимые и достоверные данные;
4.2.5. акцептует настоящую Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с ее условиями; понимает предмет публичной Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по настоящей Оферте.
5. Порядок и условия предоставления Услуг
5.1. Услуги предоставляются Исполнителем в полном объеме при условии их 100% предоплаты Заказчиком.
5.2. Порядок оказания Услуг:
5.2.1 Заказчик любым удобным способом (через Сайт, по телефону, по электронной почте) осуществляет заявку на оказание онлайн услуг психологического консультирования, согласовывает с Исполнителем дату и время оказания Услуг, которые определяются с учетом расписания Исполнителя для выбранной Заказчиком онлайн услуги психологического консультирования.
5.2.2 После получения заявки, Исполнитель на основании запроса Заказчика выставляет Заказчику счет на оплату онлайн услуг психологического консультирования и направляет его на электронную почту Заказчика либо Заказчик использует ссылку на оплату через систему приема и оформления онлайн-платежей РОБОКАССА.
5.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Заказчик соглашается, что оплаченные денежные средства не подлежат возврату.
6. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы Сайта в соответствии с законодательством РФ в области авторского права.
6.2. Заказчику запрещается копировать, распространять, использовать в коммерческих целях, а также от своего имени размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам какие-либо видео-, текстовые и иные купленные у Исполнителя электронные материалы, а также информацию с Сайта.
6.3. Обнаружение факта нарушения законодательства РФ в области авторского права является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также обращения Исполнителя за защитой авторских прав и привлечения Заказчика к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
6.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
6.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом РФ от 27.07.2006 «О персональных данных» № 152-ФЗ.
7.2. При оплате на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
7.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
7.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ.
8. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму денежных оплаченной за предоставление услуги в соответствии с настоящим договором.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п. 5.2 услуг настоящего Договора.
8.4. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, защите авторских прав на условиях, установленных этим законодательством.
9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Исполнителем и Заказчиком, будут разрешаться путем переговоров. Для сторон предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Претензионный порядок будет считаться соблюденным, если сторона, имеющая претензии, направит другой стороне по адресу электронной почты мотивированную претензию с указанием конкретных требований. Срок рассмотрения претензии - 20 дней.
10.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры подлежат рассмотрению по подсудности Исполнителя.
11. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Совершая оплату услуг, Заказчик подтверждает свое согласие с условием настоящего Договора и правилами оказания услуг. Заказчик гарантирует наличие у него технической возможности воспользоваться услугами Исполнителя.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации обо всех остальных услугах, доступ к участию в которых дает Исполнитель, независимо от срока действия настоящего Договора при условии того, что такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего обращения Исполнителю.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Исполнитель:
ИП Цветкова Алла Валерьевна
ОГРНИП 319774600465951 ИНН 772020881322
Контактные телефоны
+7 (910) 407-15-91, +7 (926)-574-01-83
Электронная почта
dom.tsvetkova@bk.ru; alla_tsvet@mail.ru
Банковские реквизиты
БАНК-получатель: АО "Тинькофф Банк"
БИК: 044525974
расчетный счет: 40802810300001239285
корр. счет: 30101810145250000974
